Com reiniciar un registre o transferència d'un domini
En realitzar un registre o transferència d'un domini, el procés pot quedar en error per diversos motius (falten dades en els contactes, authcode incorrecte, domini bloquejat, etc). Quan això succeeix, el nostre sistema envia un correu electrònic d'estat del domini indicant que s'ha produït un error.
Per tant, disposes de dues opcions: Reiniciar o Cancel·lar el registre/transferència
Reiniciar el registre/transferència
Per reiniciar el registre o transferència d'un domini, has d'accedir al teu SWPanel i clicar sobre la pestanya Dominis i SSL, que apareix al menú lateral esquerre de color blau -> Cartera de dominis
Aquí apareixerà el teu domini amb una icona d'error a l'esquerra. Si prems sobre ella, es detallarà el tipus d'error produït
Si desplegues la pestanya que apareix a la dreta del domini, podràs reiniciar el registre o transferència del mateix
En cas de transferència de domini, indica l'authcode de nou, accepta la casella de selecció i fai clic sobre 'Reiniciar transferència'
Quan reinicies una transferència de domini, se torna a enviar el correu perquè l'accepti el contacte administratiu del mateix. Aquest correu l'envia l'actual registrador del domini i serveix per autoritzar o cancel·lar aquesta transferència.
Aquesta acció s'ha de fer dins del termini establert, que s'indica en el mateix correu. Normalment són 3 dies naturals. Si no respons abans d'aquest període, el domini no serà transferit.
Quan hagi acceptat la transferència, aquesta es completarà en un màxim de 5 dies, a no ser que l'actual proveïdor denegui la petició.
El nostre sistema et notificarà la finalització del registre o transferència mitjançant un correu electrònic.
Quan el procés de registre o transferència s'hagi completat, no podràs tornar a transferir el domini a un altre registrador fins que hagin transcorrit 60 dies.
Rebràs un últim correu, d'acord amb el reglament de l'organització internacional per a dominis ICANN i tal i com expliquem al manual de Manual: Precisió de Whois, amb un enllaç perquè verifiquis la teva adreça de correu electrònic.
És molt important fer cas a aquest correu i validar aquesta adreça dins del termini de temps establert (15 dies); en cas contrari, el domini quedarà desactivat fins a la seva verificació.