Guia ràpida SWPanel
En aquest manual et mostrarem els conceptes bàsics del teu SWPanel. Per accedir-hi, hauràs d'introduir a la URL del teu navegador: go.swpanel.com i indicar el teu usuari i contrasenya.
Un cop dins, això és el que veuràs:
El SWPanel variarà depenent del tipus de serveis que contractis (si disposes de servidors Cloud, suport, seguretat, etc.), però les accions més bàsiques es realitzen de la mateixa manera independentment dels serveis de què disposis.
Al dashboard principal podrem veure de forma resumida els serveis/dominis contractats, les consultes realitzades al mur de suport, certificats disponibles...
Sense necessitat d'accedir a cap altre apartat del panell de gestió, podrem realitzar accions bàsiques sobre els mateixos (sempre i quan no utilitzis contenidors organitzatius), des d'aquí tindràs la possibilitat de crear un altre servei de manera ràpida i senzilla o gestionar els serveis disponibles (personalitzar-lo, canviar el nivell de servei, sol·licitar la baixa, etc.). També registrar o transferir dominis o crear nous certificats SSL per als mateixos:
Si la teva forma de pagament són 'crèdits del SWPanel', podràs veure el saldo actual disponible i, també fent clic a la icona, afegir saldo al teu compte de client:
A través del menú lateral esquerre de color blau, podrem anar accedint als diferents apartats que t'ofereix aquesta eina de control, els més bàsics són els següents:
-
Tots els meus serveis actius: Llistat de tots els teus serveis disponibles. A la dreta de cadascun d'ells apareix un botó [...] 'Gestionar' per realitzar accions bàsiques sobre els mateixos:
-
Dominis i Certificats: Desplegant aquesta opció podràs accedir a la teva cartera de dominis per visualitzar tots els dominis disponibles, registrar o transferir d'altres, gestionar contactes, hostnames, activar la vigilància d'un domini específic, consultar els teus preus de dominis o gestionar certificats SSL:
-
Coges de SWPanel: Pots veure la cola de procés o d'accions. Si n'hi ha alguna que s'hagi quedat parada o bloquejada, podràs reiniciar-la des d'aquí:
Des de la part superior dreta del teu SWPanel, desplegant la pestanya on es mostra el teu logotip, podràs dirigir-te al teu dashboard de client, factures, les teves ofertes comercials, històrics de SWPanel i logout:
- Dashboard de client:
a) Dades i preferències del client: Actualitza les dades del client. Consulta el manual ? Manual: Dades i preferències del client. b) Canvi de mètode de pagament: Tria el mode de pagament que més et conveneixi. Consulta el manual ? Manual: Canvi de mètode de pagament.
c) Canvi de contrasenya d'accés. Consulta el manual ? Manual: Canvi de contrasenya d'accés. d) Definició d'enviament de factures. Consulta el manual ? Manual: Definir l'enviament de factures electròniques. e) Xarxa d'afiliats: Forma part de la nostra xarxa d'afiliats i guanya diners captant clients per a SW Hosting. Per a més informació, consulta el manual ? Manual: Xarxa d'Afiliats.
-
Factures: Podràs visualitzar les teves factures, enviar-t'les al correu que vulguis o descarregar-t'les en format pdf; comprovar la gestió de saldos, gestionar les teves targetes de crèdit i comprovar el model 347 de l'any que vulguis. Per a més informació consulta el manual ? Manual: Facturació.
-
Les teves ofertes comercials: Gestiona els pressupostos o projectes que hagis generat
-
Històrics de SWPanel: Podràs veure l'històric d'accions realitzades al teu SWPanel i l'històric de correus enviats des del sistema a la teva adreça de correu. Per saber-ne més, mira aquest manual ? Manual: Històrics de SWPanel.
-
Sortir de SWPanel: Fes un logout per tancar la sessió de SWPanel.
Un altre apartat important dins del teu SWPanel és el Suport. Mitjançant aquesta pestanya podràs crear consultes a través del suport gratuït ? Manual: Conversar amb el suport amb Ajuda immediata, 24 hores al dia els 365 dies de l'any.
Podràs crear Tickets Administratius ? Manual: Com crear un Ticket Administratiu.
Per últim, tindràs a la teva disposició una base de dades del coneixement on trobaràs una sèrie de manuals i tutorials que et guiaran i ajudaran a realitzar qualsevol acció a través del teu panell de gestió.
Per acabar, disposes sempre d'un botó ràpid per crear de forma senzilla i immediata un servei al teu compte de client:
