SWPanel

Manuali e assistenza

Non resti mai senza risposta

In SWPanel 2027 la conoscenza vive dentro la piattaforma: una dashboard che sa a che punto sei, un'IA che ti scrive la guida per il tuo caso, più di 500 manuali e video che non smettono di crescere e un'accademia con titolo ufficiale. E, sempre, persone dall'altra parte.

Inizia gratis Esplora i manuali
  • Più di 1500 manuali e video
  • Guide al volo con IA
  • Titolo ufficiale
Dashboard della Conoscenza Ciò che hai fatto, le novità e ciò che cerchi
  • +1500 manuali e video
  • IA
  • Chiedi all'IA La guida per il tuo caso
  • Ricerca Per titolo e contenuto
  • Biblioteca Manuali e video
  • SWPanel Academy Corsi e credenziali
  • La mia attività Ciò che hai a metà
  • Aiuto Immediato E persone del supporto

Com'è organizzato

Tutta la conoscenza, in tre punti di SWPanel

Nel menu di aiuto di SWPanel 2027 ci sono tre voci. Ognuna risponde a una domanda diversa: come si fa?, come imparo a dominarlo? e a che punto ero?

Dashboard della Conoscenza

Il tuo punto di partenza sa a che punto sei

Apri l'aiuto e la prima cosa che vedi è la tua: quanti manuali e video ci sono, quanti ne hai consultati, le tue ricerche e ciò che hai lasciato a metà. E in alto, la ricerca con l'IA.

Base di conoscenza › Dashboard della Conoscenza Schermata reale
Dashboard della Conoscenza di SWPanel 2027 con i manuali disponibili, i video, la ricerca e l'aiuto con IA
  1. Ciò che c'è e ciò che hai fatto: manuali e video disponibili, ciò che hai consultato e le tue ricerche.
  2. Chiedere: l'IA scrive una guida al volo a partire dai manuali ufficiali.
  3. Cercare: in tutti i manuali e video, per titolo o per contenuto.
  4. A un clic: il tuo albero dei servizi, le tue preferenze, l'Aiuto Immediato e le tue conversazioni con il supporto.
  5. Il tuo apprendimento ed Esplora l'aiuto: ciò che hai a metà e le ultime novità della biblioteca.

Chiedere all'IA

Un manuale scritto per la tua domanda

Non serve sapere come si chiama il manuale. Chiedi come lo chiederesti a una persona e l'IA di SWPanel legge i manuali ufficiali e ti scrive la guida per il tuo caso.

Chiedi. SWPanel scrive la guida.

Ogni risposta proviene dai manuali ufficiali: passaggi numerati, le immagini di aiuto e, alla fine, le fonti, così puoi aprire il manuale originale quando vuoi.

  • Rapida La risposta breve, per cavartela.
  • Approfondita La guida completa, con il perché di ogni passaggio e ciò che conviene sapere prima.

Mentre la scrive, puoi continuare a lavorare: ti avvisa nel centro messaggi quando è pronta. E ciò che hai già chiesto resta in «Hai già chiesto».

Dashboard della Conoscenza › Risposta dell'assistente Schermata reale
Risposta dell'IA di SWPanel a «Installare WordPress» in modalità Approfondita, con passaggi e fonti
  1. Rapida o approfondita: una risposta breve o una guida completa, passo dopo passo.
  2. Risposta dell'assistente: compare nella sua scheda. Puoi continuare a lavorare e ti avvisa al termine.
  3. Con passaggi e fonti: ogni passaggio cita il manuale ufficiale da cui proviene.

Ricerca e biblioteca

Più di 1500 manuali e video, e ciò che hai già visto

La Biblioteca di Manuali e Video riunisce tutti i contenuti ufficiali: cerca per titolo o per contenuto, filtra per tema o per tipo e ordina in base a ciò che ti serve di più.

Base di conoscenza › Biblioteca di Manuali e Video Schermata reale
Biblioteca di Manuali e Video di SWPanel con la ricerca, ciò che hai visto e ciò che hai lasciato a metà
  1. Cerca per titolo o contenuto, o inizia dal più cercato.
  2. Ciò che hai visto: completati, a metà e il totale della biblioteca.
  3. Riprendi da dove avevi lasciato, con la percentuale letta di ciascuno.
Biblioteca › «database MySQL» Schermata reale
Risultati della ricerca «database MySQL» nella biblioteca, con il termine evidenziato e i filtri per tema
  1. Ciò che cerchi, evidenziato in ogni manuale e video.
  2. Per tema: quanti risultati ci sono in ogni categoria.
  3. Manuali o video, ordinati per valutazione, visite, novità o ultimo aggiornamento.
  4. Il video di un minuto, accanto al manuale sullo stesso tema.
Dashboard della Conoscenza › Esplora per categoria Schermata reale
Categorie della base di conoscenza con il numero di manuali e i primi titoli di ciascuna
Dashboard della Conoscenza › Esplora l'aiuto Schermata reale
Manuali fissati e i più nuovi della base di conoscenza
  • +500 manuali e video ufficiali, con ricerca per titolo e per contenuto.
  • Sempre aggiornato L'ultimo entra in «Il più nuovo» della tua dashboard, e puoi ordinare per ultimi aggiornamenti.
  • da 1 a 5 Ogni manuale viene valutato al termine: così si sa quali migliorare.

Il lettore

Un manuale si legge come si legge un buon libro

Ogni manuale si apre in un lettore pensato per essere seguito con SWPanel accanto: con il suo tempo di lettura, un indice che ti accompagna e la valutazione alla fine.

Lettore di manuali

Ecco come appare un manuale in SWPanel 2027

Il manuale «Creare un database MySQL o MariaDB in SWPanel e far sì che la tua applicazione si colleghi», aperto dalla biblioteca. E perché tu veda come apparirà sul web, hai lo stesso lettore in un manuale di esempio.

  1. Tema e tempo di lettura, prima di iniziare.
  2. In questa pagina: l'indice ti accompagna e segna a che punto sei.
  3. Testo più grande, fissare o stampare il manuale.
  4. Ti è stato utile? Lo valuti da 1 a 5, e se mancava qualcosa, lo chiedi all'IA.
  5. Ho letto il manuale: conta nella tua attività e in ciò che hai visto.
Apri il manuale di esempio
Biblioteca › Creare un database MySQL o MariaDB Schermata reale
Lettore di manuali di SWPanel 2027 con l'indice «In questa pagina», il tempo di lettura e la valutazione alla fine

SWPanel Academy

Dall'usare SWPanel al dominarlo, con titolo

Cinque corsi in un percorso: tre livelli di base in ordine e due specializzazioni. Ogni esame superato è una credenziale ufficiale, e raccogliendole arrivano i titoli.

N1 Associate Percorso base · 30–40 h · 8 moduli

Gestire con disinvoltura i servizi di tutti i giorni, senza bisogno di assistenza.

N2 Professional Percorso base · 60–80 h

Amministrare infrastruttura, cloud e servizi con criterio tecnico e di sicurezza.

N3 Architect Percorso base · 60–80 h

Progettare, distribuire e gestire la piattaforma su larga scala, anche on-premise.

Orchestrator Grado: con i tre percorsi base

Certificando Architect si aprono le specializzazioni:

API API · Integrator Specializzazione · 50–70 h

Integrare e automatizzare SWPanel dal tuo sito, CRM o ERP con l'API REST.

RHA RHA · Business Specializzazione · 50–60 h

Gestire un'attività di servizi digitali: clienti, fatturazione, incassi e supporto.

Luminary Grado: percorsi base e specializzazioni

Esame incluso

Una sessione è inclusa in ogni iscrizione, e sostieni l'esame quando sei pronto: non ci sono date fisse.

Credenziale di un anno

Valida 12 mesi da quando superi l'esame. Ti avvisiamo 60 giorni prima tramite il centro messaggi e via e-mail.

Rinnovare senza ripetere tutto

Un breve «delta re-test» su ciò che è cambiato nella piattaforma, senza pagare di nuovo l'iscrizione.

Borsa su misura

Si calcola con i tuoi servizi e la tua fatturazione, e la vedi applicata prima di iscriverti.

SWPanel Academy › Vedi il catalogo Schermata reale
Catalogo di SWPanel Academy con il percorso dei livelli di base e delle specializzazioni
  1. Tre livelli di base, in ordine: Associate, Professional e Architect.
  2. Due specializzazioni dopo aver certificato Architect: API · Integrator e RHA · Business.
  3. Borsa calcolata con i tuoi servizi e la tua fatturazione.
  4. Le tue credenziali e il tuo prossimo passo, sempre in vista.
SWPanel Academy › Credenziali ed esami Schermata reale
Credenziali dei corsi e titoli di SWPanel Academy: Associate, Professional, Architect, API · Integrator, RHA · Business, Orchestrator e Luminary
  1. Una credenziale per esame superato, valida un anno.
  2. Due titoli: Orchestrator, con i tre di base; Luminary, con i di base e le specializzazioni.
SWPanel Academy › La mia accademia › Programma Schermata reale
Programma del corso Associate in La mia accademia, con i moduli superati e quelli in sospeso
  1. Otto moduli in Associate, ciascuno con la sua autovalutazione e il suo voto.
  2. Studiare o sostenere l'esame di ogni modulo, al tuo ritmo.
  3. Esami, credenziali, tutoraggio e documentazione del corso, in schede.

Gli otto moduli di Associate:

  1. 1 Primi passi
  2. 2 Hosting e web
  3. 3 Posta e FTP
  4. 4 Domini e dati
  5. 5 Database
  6. 6 Operatività e supporto
  7. 7 Ecosistemi WordPress SWPanel
  8. 8 Migrazioni verso SWPanel
Vedi SWPanel Academy

La mia attività

Riprendi da dove avevi lasciato

Manuali a metà, il tuo corso di Academy e le tue richieste al team docente, in un'unica schermata. Per riprendere senza cercare.

La mia attività › Riprendi da dove avevi lasciato Schermata reale
La mia attività in SWPanel con i manuali a metà, il corso in corso e le richieste aperte
  1. A metà: tutto ciò che hai iniziato, con ciò che ti manca.
  2. Il tuo corso in corso, con i suoi progressi.
  3. Le tue richieste al team docente e il loro stato.

Mai trascurato

Se qualcosa resiste, c'è sempre un passo in più

Inizi dal più rapido e, se serve, sali. In fondo alla scala c'è sempre una persona.

  1. Lo cerchi Più di 1500 manuali e video, per titolo o per contenuto, e ordinati in base a ciò che ti serve.
  2. Lo chiedi all'IA Ti scrive la guida per il tuo caso, con passaggi e immagini dei manuali ufficiali e le loro fonti.
  3. Aiuto Immediato Guarda i tuoi servizi, rileva i problemi e agisce con la tua conferma.
  4. Un tecnico specializzato Se l'IA non riesce a risolverlo, ti mette direttamente in contatto con una persona. Senza costi.
  5. Le tue conversazioni Tutto ciò che discuti con il supporto viene salvato e può essere cercato.
Scopri l'Aiuto Immediato Parla con noi

Prossimo evento · In presenza a Girona

Presentación Oficial de SWPanel 2027

L'IA lavora con te. Una giornata pratica: l'intervento principale sull'IA in SWPanel, cinque workshop tra cui scegliere e una visita al Data Center.

  • venerdì 27 novembre · Dalle 10:00 alle 17:30
  • SW Hosting · Data Center di Girona
  • Gratuito
  • Intervento principale e dimostrazioni
  • Cinque workshop da 75 minuti
  • Visita al Data Center
  • Colazione e pranzo inclusi
14 giorni all'evento
Posti disponibili Iscrizione aperta e gratuita. Posti limitati.
Prenota il tuo posto Vedi il programma

Domande frequenti

Su manuali, IA e Academy

No. La Base di conoscenza, la Biblioteca di Manuali e Video e le guide dell'IA sono incluse con il tuo account SWPanel. SWPanel Academy è a parte: ogni corso ha la sua iscrizione, con una borsa di studio calcolata in base ai tuoi servizi e alla tua fatturazione.

Dai manuali ufficiali di SWPanel. Per questo ogni guida termina con le sue fonti: puoi aprire il manuale originale e verificare ogni passaggio.

Più di 500 tra manuali e video. Le novità compaiono in «Le novità» della tua Dashboard della Conoscenza e nella biblioteca puoi ordinare per ultimi aggiornamenti.

La credenziale si ottiene superando l'esame di un corso e vale un anno. I gradi non prevedono esame: Orchestrator si raggiunge completando i tre corsi fondamentali e Luminary aggiungendo anche le due specializzazioni.

Dall'Assistenza immediata, se l'IA non riesce a risolverlo, ti mette in contatto direttamente con un tecnico specialista, senza costi. E tutto ciò che scrivi con il supporto resta nelle tue conversazioni.

Il tuo IT, in tranquillità, e mai da solo

Crea il tuo account gratuito e apri la Base di conoscenza: più di 1500 manuali e video, e un'IA che ti scrive la guida per il tuo caso.

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