SWPanel

Manuels et aide

Vous n'êtes jamais sans réponse

Dans SWPanel 2027, la connaissance vit à l'intérieur de la plateforme : un dashboard qui sait où vous en êtes, une IA qui rédige le guide pour votre cas, plus de 500 manuels et vidéos qui ne cessent de grandir et une académie avec diplôme officiel. Et, toujours, des personnes de l'autre côté.

Commencer gratuitement Explorer les manuels
  • Plus de 1500 manuels et vidéos
  • Guides à la volée avec IA
  • Diplôme officiel
Dashboard de Connaissance Ce que vous avez fait, les nouveautés et ce que vous cherchez
  • +1500 manuels et vidéos
  • IA
  • Demandez à l'IA Le guide pour votre cas
  • Recherche Par titre et contenu
  • Bibliothèque Manuels et vidéos
  • SWPanel Academy Cours et certifications
  • Mon activité Ce que vous avez en cours
  • Aide Immédiate Et des personnes du support

Comment c'est organisé

Toute la connaissance, à trois endroits de SWPanel

Dans le menu d'aide de SWPanel 2027, il y a trois entrées. Chacune répond à une question différente : comment ça se fait ?, comment apprendre à le maîtriser ? et où en étais-je ?

Dashboard de Connaissance

Votre point de départ sait où vous en êtes

Vous ouvrez l'aide et la première chose que vous voyez est la vôtre : combien de manuels et vidéos il y a, combien vous en avez consultés, vos recherches et ce que vous avez laissé en cours. Et en haut, la recherche avec l'IA.

Base de connaissances › Dashboard de Connaissance Capture réelle
Dashboard de Connaissance de SWPanel 2027 avec les manuels disponibles, les vidéos, la recherche et l'aide par IA
  1. Ce qui existe et ce que vous avez fait : manuels et vidéos disponibles, ce que vous avez consulté et vos recherches.
  2. Demander : l'IA rédige un guide à la volée à partir des manuels officiels.
  3. Rechercher : dans tous les manuels et vidéos, par titre ou par contenu.
  4. À un clic : votre arbre de services, vos préférences, l'Aide Immédiate et vos conversations avec le support.
  5. Votre apprentissage et Explorer l'aide : ce que vous avez en cours et les dernières nouveautés de la bibliothèque.

Demander à l'IA

Un manuel écrit pour votre question

Pas besoin de connaître le nom du manuel. Posez la question comme à une personne et l'IA de SWPanel lit les manuels officiels et rédige le guide pour votre cas.

Posez la question. SWPanel rédige le guide.

Chaque réponse provient des manuels officiels : étapes numérotées, images d'aide et, à la fin, les sources, pour que vous puissiez ouvrir le manuel original quand vous le souhaitez.

  • Rapide La réponse courte, pour se dépanner.
  • Approfondie Le guide complet, avec le pourquoi de chaque étape et ce qu'il convient de savoir avant.

Pendant qu'elle la rédige, vous pouvez continuer à travailler : elle vous prévient dans le centre de messages quand c'est prêt. Et ce que vous avez déjà demandé reste dans « Vous avez déjà demandé ».

Dashboard de Connaissance › Réponse de l'assistant Capture réelle
Réponse de l'IA de SWPanel à « Installer WordPress » en mode Approfondi, avec étapes et sources
  1. Rapide ou approfondie : une réponse courte ou un guide complet, pas à pas.
  2. Réponse de l'assistant : elle apparaît dans son propre onglet. Vous pouvez continuer à travailler et il vous prévient à la fin.
  3. Avec étapes et sources : chaque étape cite le manuel officiel dont elle provient.

Recherche et bibliothèque

Plus de 1500 manuels et vidéos, et ce que vous avez déjà vu

La Bibliothèque de Manuels et Vidéos réunit tout le contenu officiel : recherchez par titre ou par contenu, filtrez par thème ou par type et triez par ce qui vous est le plus utile.

Base de connaissances › Bibliothèque de Manuels et Vidéos Capture réelle
Bibliothèque de Manuels et Vidéos de SWPanel avec la recherche, ce que vous avez vu et ce que vous avez laissé en cours
  1. Recherchez par titre ou contenu, ou commencez par le plus recherché.
  2. Ce que vous avez vu : terminés, en cours et le total de la bibliothèque.
  3. Reprenez où vous vous êtes arrêté, avec le pourcentage lu de chacun.
Bibliothèque › « base de données MySQL » Capture réelle
Résultats de la recherche « base de données MySQL » dans la bibliothèque, avec le terme mis en évidence et les filtres par thème
  1. Ce que vous cherchez, mis en évidence dans chaque manuel et vidéo.
  2. Par thème : combien de résultats dans chaque catégorie.
  3. Manuels ou vidéos, triés par note, visites, nouveauté ou dernière mise à jour.
  4. La vidéo d'une minute, à côté du manuel sur le même thème.
Dashboard de Connaissance › Explorer par catégorie Capture réelle
Catégories de la base de connaissances avec le nombre de manuels et les premiers titres de chacune
Dashboard de Connaissance › Explorer l'aide Capture réelle
Manuels épinglés et les plus récents de la base de connaissances
  • +500 manuels et vidéos officiels, avec recherche par titre et par contenu.
  • Toujours à jour Le dernier entre dans « Les plus récents » de votre dashboard, et vous pouvez trier par dernières mises à jour.
  • 1 à 5 Chaque manuel est noté une fois terminé : ainsi on sait lesquels améliorer.

Le lecteur

Un manuel se lit comme un bon livre

Chaque manuel s'ouvre dans un lecteur conçu pour être suivi avec SWPanel à côté : avec son temps de lecture, un sommaire qui vous accompagne et la note à la fin.

Lecteur de manuels

Voici à quoi ressemble un manuel dans SWPanel 2027

Le manuel « Créer une base de données MySQL ou MariaDB dans SWPanel et faire en sorte que votre application s'y connecte », ouvert depuis la bibliothèque. Et pour que vous voyiez comment il apparaîtra sur le web, vous avez le même lecteur sur un manuel d'exemple.

  1. Thème et temps de lecture, avant de commencer.
  2. Sur cette page : le sommaire vous accompagne et indique où vous en êtes.
  3. Texte plus grand, épingler ou imprimer le manuel.
  4. Cela vous a-t-il été utile ? Notez-le de 1 à 5, et s'il manquait quelque chose, demandez-le à l'IA.
  5. J'ai lu le manuel : cela compte dans votre activité et dans ce que vous avez vu.
Ouvrir le manuel d'exemple
Bibliothèque › Créer une base de données MySQL ou MariaDB Capture réelle
Lecteur de manuels de SWPanel 2027 avec le sommaire « Sur cette page », le temps de lecture et la note à la fin

SWPanel Academy

De l'utilisation de SWPanel à sa maîtrise, avec diplôme

Cinq cours dans un parcours : trois niveaux de base dans l'ordre et deux spécialisations. Chaque examen réussi est une certification officielle, et en les réunissant arrivent les diplômes.

N1 Associate Tronc commun · 30–40 h · 8 modules

Exploiter avec aisance les services du quotidien, sans avoir besoin d'assistance.

N2 Professional Tronc commun · 60–80 h

Administrer l'infrastructure, le cloud et les services avec un jugement technique et de sécurité.

N3 Architect Tronc commun · 60–80 h

Concevoir, déployer et exploiter la plateforme à grande échelle, y compris on-premise.

Orchestrator Grade : avec les trois niveaux du tronc commun

La certification Architect ouvre les spécialisations :

API API · Integrator Spécialisation · 50–70 h

Intégrer et automatiser SWPanel depuis votre site, CRM ou ERP avec l'API REST.

RHA RHA · Business Spécialisation · 50–60 h

Gérer une activité de services numériques : clients, facturation, encaissement et support.

Luminary Grade : tronc commun et spécialisations

Examen inclus

Une session est incluse dans chaque inscription, et vous passez l'examen quand vous êtes prêt : pas de dates figées.

Certification d'un an

Valable 12 mois à compter de votre réussite. Nous vous prévenons 60 jours avant par le centre de messages et par e-mail.

Renouveler sans tout refaire

Un bref « delta re-test » sur ce qui a changé dans la plateforme, sans repayer l'inscription.

Bourse sur mesure

Elle est calculée avec vos services et votre facturation, et vous la voyez appliquée avant de vous inscrire.

SWPanel Academy › Voir le catalogue Capture réelle
Catalogue de SWPanel Academy avec le parcours des niveaux de base et des spécialisations
  1. Trois niveaux de base, dans l'ordre : Associate, Professional et Architect.
  2. Deux spécialisations une fois Architect certifié : API · Integrator et RHA · Business.
  3. Bourse calculée avec vos services et votre facturation.
  4. Vos certifications et votre prochaine étape, toujours visibles.
SWPanel Academy › Certifications et examens Capture réelle
Certifications de cours et diplômes de SWPanel Academy : Associate, Professional, Architect, API · Integrator, RHA · Business, Orchestrator et Luminary
  1. Une certification par examen réussi, valable un an.
  2. Deux diplômes : Orchestrator, avec les trois de base ; Luminary, avec les bases et les spécialisations.
SWPanel Academy › Mon académie › Programme Capture réelle
Programme du cours Associate dans Mon académie, avec les modules réussis et en attente
  1. Huit modules dans Associate, chacun avec son autoévaluation et sa note.
  2. Étudier ou passer l'examen de chaque module, à votre rythme.
  3. Examens, certifications, tutorat et documentation du cours, dans des onglets.

Les huit modules d'Associate :

  1. 1 Premiers pas
  2. 2 Hébergement et web
  3. 3 Messagerie et FTP
  4. 4 Domaines et données
  5. 5 Bases de données
  6. 6 Exploitation et support
  7. 7 Écosystèmes WordPress SWPanel
  8. 8 Migrations vers SWPanel
Voir SWPanel Academy

Mon activité

Reprenez où vous vous êtes arrêté

Manuels en cours, votre cours d'Academy et vos questions à l'équipe pédagogique, sur un seul écran. Pour reprendre sans chercher.

Mon activité › Reprenez où vous vous êtes arrêté Capture réelle
Mon activité dans SWPanel avec les manuels en cours, le cours en marche et les demandes ouvertes
  1. En cours : tout ce que vous avez commencé, avec ce qu'il vous reste.
  2. Votre cours en marche, avec sa progression.
  3. Vos questions à l'équipe pédagogique et leur statut.

Jamais laissé seul

Si quelque chose résiste, il y a toujours une étape de plus

Vous commencez par le plus rapide et, si besoin, vous montez. Au bout de l'échelle, il y a toujours une personne.

  1. Vous le cherchez Plus de 1500 manuels et vidéos, par titre ou par contenu, triés par ce qui vous est utile.
  2. Vous le demandez à l'IA Elle rédige le guide pour votre cas, avec étapes et images des manuels officiels et leurs sources.
  3. Aide Immédiate Elle regarde vos services, détecte les incidents et agit avec votre confirmation.
  4. Un technicien spécialiste Si l'IA ne peut pas le résoudre, elle vous met directement en relation avec une personne. Sans frais.
  5. Vos conversations Tout ce que vous échangez avec le support est conservé et consultable.
Découvrir l'Aide Immédiate Parler avec nous

Prochain événement · En présentiel à Gérone

Presentación Oficial de SWPanel 2027

L'IA travaille avec vous. Une journée pratique : la conférence principale sur l'IA dans SWPanel, cinq ateliers au choix et une visite du Data Center.

  • vendredi 27 novembre · De 10:00 à 17:30
  • SW Hosting · Data Center de Gérone
  • Gratuit
  • Conférence principale et démonstrations
  • Cinq ateliers de 75 minutes
  • Visite du Data Center
  • Petit-déjeuner et déjeuner inclus
14 jours avant l'événement
Places disponibles Inscription ouverte et gratuite. Places limitées.
Réservez votre place Voir le programme

Questions fréquentes

À propos des manuels, de l'IA et d'Academy

Non. La Base de connaissances, la Bibliothèque de manuels et vidéos et les guides de l'IA sont inclus avec votre compte SWPanel. SWPanel Academy est à part : chaque cours a ses propres frais d'inscription, avec une bourse calculée à partir de vos services et de votre facturation.

Des manuels officiels de SWPanel. C'est pourquoi chaque guide se termine par ses sources : vous pouvez ouvrir le manuel d'origine et vérifier chaque étape.

Plus de 500 entre manuels et vidéos. Les nouveautés apparaissent dans « Les nouveautés » de votre Dashboard de connaissances, et dans la bibliothèque vous pouvez trier par dernières mises à jour.

La certification s'obtient en réussissant l'examen d'un cours et est valable un an. Les grades ne se passent pas par examen : Orchestrator s'obtient en réunissant les trois cours fondamentaux et Luminary en ajoutant aussi les deux spécialisations.

Depuis l'Aide immédiate, si l'IA ne peut pas le résoudre, elle vous met directement en relation avec un technicien spécialiste, sans frais. Et tout ce que vous échangez avec le support reste dans vos conversations.

Votre IT, en toute sérénité, et jamais seul

Créez votre compte gratuit et ouvrez la Base de connaissances : plus de 1500 manuels et vidéos, et une IA qui rédige le guide pour votre cas.

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