SWPanel

App Aiuto Immediato · iOS e Android

Il supporto di SWPanel, in tasca

L'app Aiuto Immediato è lo stesso Aiuto Immediato di SWPanel, con tutto il suo motore IA, sul telefono. Le chiedi come a una persona e ti risponde in pochi secondi con i dati dei tuoi servizi. Se serve, agisce con la tua conferma o ti passa a un tecnico.

Vedi le schermate Come si accede
Prossimamente su Google Play Prossimamente su App Store
  • iOS e Android
  • Accesso con impronta o volto
  • Con i dati dei tuoi servizi
Aiuto Immediato che chiede conferma prima di attivare le statistiche di un sito
Aiuto Immediato che propone opzioni sui bot che visitano un sito, sul cellulare
Accesso salvato Il supporto si apre con la tua impronta o il tuo volto

In schermate

Così appare il supporto sul cellulare

Aiuto Immediato di SWPanel sul cellulare: nuova conversazione
Domanda Come lo chiederesti a una persona. Scrivi, detta o allega un file.
Aiuto Immediato che controlla la coda di posta di un dominio, sul cellulare
Guarda i tuoi servizi Risponde con i tuoi dati: qui, la coda di posta del dominio su cui chiedi.
Aiuto Immediato che propone opzioni sui bot che visitano un sito, sul cellulare
Ti propone cosa fare Se un dato non c'è ancora, te lo dice e ti dà delle opzioni per proseguire.
Aiuto Immediato che chiede conferma prima di attivare le statistiche di un sito
Agisce se le dici di sì Prima di cambiare qualcosa sui tuoi servizi, ti chiede conferma.

Schermate reali di SWPanel 2027 sullo schermo di un telefono, con un account di prova. Abbiamo cambiato la foto dell'utente. La barra di stato è un disegno.

Dal cellulare

Supporto di primo livello, a un messaggio

Lo stesso dell'Aiuto Immediato di SWPanel, senza dover aprire il computer.

Chiedi come a una persona

Senza cercare tra menu e manuali: scrivi il tuo dubbio, dettalo o allega un file.

Con i dati dei tuoi servizi

Risponde sui tuoi domini, certificati, server e servizi, non con una risposta generica.

Agisce con la tua conferma

Se la soluzione è cambiare qualcosa, te lo propone e aspetta il tuo «sì» prima di toccare qualsiasi cosa.

E se serve, una persona

Ciò che l'IA non risolve, lo passa a un tecnico.

Le tue conversazioni, salvate

Lo storico, con ricerca e cartelle, lo stesso che hai in SWPanel.

Vedi come ragiona

Se vuoi, mostra il ragionamento del motore IA di SWPanel prima di ogni risposta.

Il motore IA

Tutto il motore IA di SWPanel, nella tua tasca

L'app non è una chat generica: è il motore IA che SWPanel ha progettato per assistere i suoi clienti, con accesso ai tuoi servizi e ai manuali di SWPanel.

Su infrastruttura propria

GPU proprie, dati nell'UE

  • Funziona sul motore IA di SWPanel, in Data Center dell'Unione Europea
  • Risponde a partire dai tuoi servizi e dai manuali ufficiali
  • Ti avvisa che l'IA può sbagliare e ti lascia verificare i dati
Scopri il motore IA

Pensato per il supporto

Primo livello, con un tecnico dietro

  • Diagnostica e ti dice cosa succede sui tuoi servizi
  • Agisce solo con la tua conferma
  • Se non lo risolve, ti passa a una persona
Vedi l'IA in SWPanel

Come si accede

Accedi una volta. Poi, con un gesto

L'app Aiuto Immediato salva il tuo accesso sul telefono e lo protegge con la biometria che già usi per sbloccarlo: l'impronta o il riconoscimento facciale.

  1. Scarica l'app

    Da Google Play o dall'App Store, sul tuo iPhone o Android.

  2. Accedi una volta

    Con i tuoi soliti dati di accesso, come sul computer.

  3. Salva l'accesso

    Attiva l'accesso biometrico: resta salvato sul telefono e protetto con la tua impronta o il tuo volto.

  4. Aprila con un gesto

    Da quel momento accedi con la tua impronta o il tuo volto, senza digitare di nuovo la password.

L'app non vede la tua impronta né il tuo volto: il controllo lo fa il telefono stesso, come quando lo sblocchi. Vuoi accedere senza password anche dal computer? Ci pensa InstantPass: scansioni un codice QR con il cellulare.

Domande frequenti

Dubbi sull'app Aiuto Immediato

Sì. È la stessa sezione di SWPanel, con lo stesso motore IA, le tue conversazioni e i tuoi servizi, adattata allo schermo del telefono.

No. L'Aiuto Immediato fa parte di SWPanel. Il modulo IA aggiunge i consulenti, gli assistenti e la creazione di siti web e negozi.

Solo se le dici di sì. Quando una risposta richiede di agire, ad esempio attivare le statistiche di un sito web, te lo chiede prima e attende la tua conferma.

Ti passa a un tecnico. L'Aiuto Immediato è il supporto di primo livello: ciò che non risolve arriva a una persona.

Nel motore IA di SWPanel, con GPU proprie in Data Center dell'Unione Europea.

No. Il controllo lo fa il telefono stesso, con il suo sistema di sblocco; l'app sa solo se è andato a buon fine.

Il supporto di SWPanel, a un gesto

Scarica l'app Aiuto Immediato e salva l'accesso con la tua impronta o il tuo volto.

Inizia gratis Vedi l'IA in SWPanel

Continua da qui