SWPanel

Soforthilfe-App · iOS und Android

Der SWPanel-Support, in der Hosentasche

Die Soforthilfe-App ist dieselbe Soforthilfe von SWPanel mit der gesamten KI-Engine, auf dem Telefon. Du fragst sie wie einen Menschen, und sie antwortet in Sekunden mit den Daten deiner Dienste. Bei Bedarf handelt sie mit deiner Bestätigung oder übergibt an einen Techniker.

Screenshots ansehen So meldest du dich an
Demnächst bei Google Play Demnächst bei App Store
  • iOS und Android
  • Zugang per Fingerabdruck oder Gesicht
  • Mit den Daten deiner Dienste
Soforthilfe, die vor dem Aktivieren der Statistiken einer Website um Bestätigung bittet
Soforthilfe schlägt auf dem Handy Optionen zu den Bots vor, die eine Website besuchen
Zugang gespeichert Der Support öffnet sich mit deinem Fingerabdruck oder Gesicht

In Screenshots

So sieht der Support auf dem Handy aus

SWPanel-Soforthilfe auf dem Handy: neue Unterhaltung
Frage So, wie du einen Menschen fragen würdest. Schreibe, diktiere oder hänge eine Datei an.
Soforthilfe prüft auf dem Handy die Mail-Warteschlange einer Domain
Sie sieht sich deine Dienste an Sie antwortet mit deinen Daten: hier die Mail-Warteschlange der Domain, nach der du fragst.
Soforthilfe schlägt auf dem Handy Optionen zu den Bots vor, die eine Website besuchen
Sie schlägt vor, was zu tun ist Wenn ein Datum noch fehlt, sagt sie es dir und gibt dir Optionen, wie es weitergeht.
Soforthilfe, die vor dem Aktivieren der Statistiken einer Website um Bestätigung bittet
Sie handelt, wenn du Ja sagst Bevor sie etwas an deinen Diensten ändert, fragt sie nach deiner Bestätigung.

Echte Screenshots von SWPanel 2027 auf einem Telefondisplay, mit einem Testkonto. Wir haben das Foto des Benutzers geändert. Die Statusleiste ist eine Zeichnung.

Vom Handy aus

Support der ersten Ebene, eine Nachricht entfernt

Dasselbe wie die SWPanel-Soforthilfe, ohne den Computer öffnen zu müssen.

Frag wie einen Menschen

Ohne in Menüs oder Handbüchern zu suchen: Schreibe deine Frage, diktiere sie oder hänge eine Datei an.

Mit den Daten deiner Dienste

Sie antwortet zu deinen Domains, Zertifikaten, Servern und Diensten, nicht mit einer allgemeinen Antwort.

Handelt mit deiner Bestätigung

Wenn die Lösung darin besteht, etwas zu ändern, schlägt sie es vor und wartet auf dein „Ja“, bevor sie etwas anfasst.

Und wenn nötig, ein Mensch

Was die KI nicht löst, übergibt sie an einen Techniker.

Deine Unterhaltungen, gespeichert

Der Verlauf mit Suche und Ordnern, derselbe wie in SWPanel.

Du siehst, wie sie denkt

Auf Wunsch zeigt sie vor jeder Antwort die Überlegungen der SWPanel-KI-Engine.

Die KI-Engine

Die gesamte KI-Engine von SWPanel, in deiner Hosentasche

Die App ist kein generischer Chat: Sie ist die KI-Engine, die SWPanel für den Support seiner Kunden entwickelt hat, mit Zugriff auf deine Dienste und die SWPanel-Handbücher.

Auf eigener Infrastruktur

Eigene GPUs, Daten in der EU

  • Sie läuft auf der KI-Engine von SWPanel in Rechenzentren der Europäischen Union
  • Sie antwortet auf Basis deiner Dienste und der offiziellen Handbücher
  • Sie weist darauf hin, dass die KI sich irren kann, und lässt dich die Daten prüfen
Die KI-Engine kennenlernen

Für den Support gedacht

Erste Ebene, mit einem Techniker dahinter

  • Sie diagnostiziert und sagt dir, was in deinen Diensten passiert
  • Sie handelt nur mit deiner Bestätigung
  • Wenn sie es nicht löst, übergibt sie an einen Menschen
KI in SWPanel ansehen

So meldest du dich an

Du meldest dich einmal an. Danach mit einer Geste

Die Soforthilfe-App speichert deinen Zugang auf dem Telefon und schützt ihn mit der Biometrie, die du ohnehin zum Entsperren nutzt: Fingerabdruck oder Gesichtserkennung.

  1. Lade die App herunter

    Über Google Play oder den App Store, auf deinem iPhone oder Android.

  2. Melde dich einmal an

    Mit deinen gewohnten Zugangsdaten, wie am Computer.

  3. Speichere den Zugang

    Aktiviere den biometrischen Zugang: Er wird auf dem Handy gespeichert und mit deinem Fingerabdruck oder Gesicht geschützt.

  4. Öffne sie mit einer Geste

    Ab dann meldest du dich mit Fingerabdruck oder Gesicht an, ohne das Passwort erneut einzugeben.

Die App sieht weder deinen Fingerabdruck noch dein Gesicht: Die Prüfung übernimmt das Telefon selbst, wie beim Entsperren. Möchtest du dich auch am Computer ohne Passwort anmelden? Das übernimmt InstantPass: Du scannst einen QR-Code mit dem Handy.

Häufige Fragen

Fragen zur Soforthilfe-App

Ja. Es ist derselbe Bereich von SWPanel, mit derselben KI-Engine, deinen Gesprächen und deinen Services, angepasst an den Telefonbildschirm.

Nein. Die Sofort-Hilfe ist Teil von SWPanel. Das KI-Modul ergänzt die Berater, die Assistenten und die Erstellung von Websites und Shops.

Nur, wenn du Ja sagst. Verlangt eine Antwort eine Aktion, zum Beispiel die Statistiken einer Website zu aktivieren, fragt sie dich vorher und wartet auf deine Bestätigung.

Sie verbindet dich mit einem Techniker. Die Sofort-Hilfe ist der Support der ersten Ebene: Was sie nicht löst, landet bei einer Person.

In der KI-Engine von SWPanel, mit eigenen GPUs in Rechenzentren der Europäischen Union.

Nein. Die Prüfung übernimmt das Telefon selbst mit seinem Entsperrsystem; die App erfährt nur, ob sie erfolgreich war.

Der SWPanel-Support, eine Geste entfernt

Lade die Soforthilfe-App herunter und speichere den Zugang mit deinem Fingerabdruck oder Gesicht.

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